A deputada federal Erika Hilton (PSOL-SP) informou nesta segunda-feira (26) que irá monitorar de forma contínua a futura comercialização de ingressos para o show do BTS no Brasil. A medida tem caráter preventivo e surge em meio a uma série de reclamações envolvendo falhas graves na venda de entradas para eventos de grande porte realizados recentemente em São Paulo.
O alerta ganhou força após fãs de Harry Styles denunciarem problemas ocorridos durante a venda presencial de ingressos no Suhai Music Hall. Entre os relatos estão favorecimento a cambistas, aquisição de bilhetes acima do limite permitido, falhas na organização das filas e prejuízos a consumidores que chegaram cedo, incluindo pessoas do setor PCD, que afirmam não ter conseguido comprar ingressos mesmo estando entre os primeiros da fila.
Segundo os consumidores, pessoas ligadas à revenda ilegal já estariam com ingressos em mãos logo no início das vendas, enquanto compradores regulares eram informados sobre a suposta indisponibilidade de entradas. Também foram mencionadas a atuação de indivíduos sem identificação oficial e a ausência de fiscalização adequada durante o processo.
Diante do cenário, Erika Hilton afirmou ter acionado a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e o Procon-SP para acompanhar o caso e avaliar possíveis infrações à legislação de defesa do consumidor. Para a deputada, a repetição dessas práticas em eventos de alta demanda pode indicar um padrão preocupante no setor de entretenimento ao vivo.
A parlamentar também citou o histórico da Ticketmaster, empresa responsável pela comercialização de ingressos no Brasil, que responde a ações judiciais nos Estados Unidos por suspeitas de práticas anticoncorrenciais, como manipulação de oferta, criação artificial de escassez e facilitação da revenda por intermediários a preços inflacionados, além da aplicação de taxas consideradas abusivas, que encarecem significativamente o valor final pago pelo consumidor.
Com a expectativa de grande procura por ingressos do BTS, Hilton afirmou que seu gabinete seguirá reunindo denúncias, dialogando com fãs-clubes e articulando ações com órgãos de fiscalização para evitar abusos, garantir transparência no processo de venda e assegurar o direito dos consumidores.
Outros parlamentares também se movimentaram após as denúncias. O deputado estadual Guilherme Cortez (PSOL-SP) acionou o Procon, o Ministério Público e a Secretaria de Segurança Pública, além de defender a abertura de uma CPI para investigar irregularidades no mercado de ingressos em São Paulo.
Nas redes sociais, fãs de diferentes artistas têm se organizado para cobrar providências das autoridades, denunciando não apenas a atuação de cambistas, mas também a cobrança de taxas abusivas, além de relatos de condutas autoritárias durante os processos de venda. A mobilização tem ampliado o debate sobre a necessidade de regras mais rígidas e fiscalização efetiva no setor de eventos no país.
Imagem: Reprodução/X (@bts_bighit)
Imagem: Reprodução/X (@ErikakHilton)
